قوانین مربوط به فروشنده و کالاهای فروشندگان :
تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان:
محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط کوچ کالا از شرکت‌های معتبر عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با کوچ کالا همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌سایت کوچ کالا عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط کوچ کالا بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.
- مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
- فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.
قوانین و مقررات :
فروشنده موظف است سفارش‌های ثبت شده را با توجه به ضوابط و زمان تعیین شده ، به‌صورت محموله آماده، در لفاف مناسبی بسته‌بندی کرده ، ارسال نماید.
هزینه‌های ارسال کالا(از قبیل بسته‌بندی، بیمه، حمل و سایر هزینه‌های مربوطه) به انبار کوچ کالا بر عهده فروشنده است، در صورتی که خدمات مذکور بنا به درخواست فروشنده، از سوی کوچ کالا انجام شود، هزینه آن راسا و بدون نیاز به اطلاع و اجازه فروشنده، توسط کوچ کالا از محل فروش یا مطالبات فروشنده از کوچ کالا کسر و برداشت خواهد شد.کوچ کالا تعهدی نسبت به نگهداری کالاها به‌صورت امانی در انبار خود ندارد.
قیمت کالاها با توجه به رعایت استانداردهای قیمت‌گذاری، توسط و به مسئولیت فروشنده تعیین می‌شود. لذا مسئولیت پاسخگویی به مراجع رسمی و اشخاص ثالث از جمله مشتری در خصوص قیمت تعیین شده بر عهده فروشنده است. به موجب این قرارداد، فروشندگان به عنوان شرط ضمن عقد اعلام می نمایند که نسبت به فروش کالاهای خود بر روی وبدرگاه اینترنتی کوچ کالا کلیه خیارات از جمله غبن ولو فاحش یا افحش را از خود سلب و ساقط نمودند.
در صورت اشتباه فروشنده در اعلام قیمت به بهای پایین تر از قیمت واقعی در کوچ کالا، وی متعهد است کالا را با همان قیمت اعلام شده از سوی وی در توافق فی مابین، تحویل کوچ کالا نماید.در صورت استنکاف، مشمول وجه التزام و ضمانت اجرای مذکور در متن قرارداد فی مابین فروشنده با کوچ کالا در خصوص عرضه کالای ناموجود می شود. درهر حال پاسخگویی به خریدار در مراجع رسمی به عهده فروشنده می‌باشد.
فروشنده اظهار می نماید که با عرضه کالا در کوچ کالا، حقوق مالکیت مالکیت فکری متعلق به هیچ شخص حقیقی و حقوقی دیگری را نقض نکرده است و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت های حقوقی و کیفری بر عهده وی خواهد بود. نام تجاری فروشنده جهت درج در سایت کوچ کالا توسط فروشنده در صورت تمایل در اختیار کوچ کالا قرار داده خواهد شد و فروشنده در این راستا اظهار می نماید مالکیت مادی و معنوی نام تجاری مذکور متعلق به شخص حقیقی و حقوقی دیگری نیست و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت های حقوقی و کیفری بر عهده فروشنده خواهد بود. فروشنده موظف است مشخصات محصولات و توضیحات لازم جهت معرفي کالا، نحوه پشتیبانی پس از فروش و سایر موارد لازم را براساس شرایط اعلامی کوچ کالا ارائه نماید. فروشنده متعهد می‌شود که کالاهای مورد درخواست مشتری را بدون وقفه ودر موعد مقرر ارسال نماید، در غیر این صورت کوچ کالا می‌تواند بنا به تشخیص خود، خسارات ناشی از تأخیر در اجرای تعهدات را (براساس قرارداد فی مابین) از فروشنده مطالبه و یا از محل مطالبات وی کسر و برداشت نمایدعلاوه بر این کوچ کالا بنا به تشخیص خود می‌تواند اقدام به فسخ قرارداد کند.
فروشنده متعهد می‌شود که هیچ‌گونه کالای تقلبی، قاچاق، ممنوعه یا غیر بهداشتی یا مضر برای سلامتی را تحویل مشتری ندهد و تضمین می‌کند تمامی کالاها و ملحقات فروخته و ارسال‌شده جزء کالاهای مجاز و قانونی بوده ودر صورت وارداتی بودن از مبادی قانونی وارد کشور گردیده و همگی دارای برگ سبز و کلیه مدارک گمرکی و مالیاتی لازم می باشند و همه این مستندات را در صورت لزوم به همراه فاکتور فروش به کوچ کالا یا مراجع ذیصلاح قانونی ارائه خواهد داد. فروشنده اعلام می‌دارد مالک کالاهای معرفی‌شده است و آنها را خود تولید کرده یا از تولیدکننده اصلی خریداری کرده است و از طرف فروشنده اصلی یا تولیدکننده و یا از نماینده آنها برای فروش کالاها، دارای اختیارات قانونی لازم است و فروش کالاها در حال حاضر یا در آینده متضمن نقض هیچ‌گونه قرارداد، تعهد یا روابط دیگری بین فروشنده و فروشنده اصلی یا تولیدکننده در ارتباط با کالاها نیست.
در مواردی که فروشنده تولیدکننده کالا نیست، باید به هزینه خود از تولیدکننده مربوطه، مدارک کتبی موثقی جهت انجام مسئولیت‌های قراردادی اخذ نماید که علاوه بر موضوعات قرارداد، تعهد فوق را دربر گیرد. در صورت درخواست کوچ کالا فروشنده باید یک نسخه کپی از مجوز فوق را به کوچ کالا ارائه دهد. معرفی کالای غیر موجود توسط فروشندگان به عنوان کالای موجود ممنوع بوده و فروشنده مسئول جبران خسارات وارده به کوچ کالا و مشتری و پاسخگویی حقوقی و کیفری در مقابل مراجع قضایی خواهد بود. در این حالت کوچ کالا بنا به تشخیص خود علاوه بر اخذ وجه التزام قراردادی، راساً نسبت به قطع رابطه با فروشنده به فوریت اقدام خواهد نمود.
فروشندگان کالاها در صورت درخواست فروش کالا با گارانتی می بایست شرایط سرویس دهی به مشتری و کارت گارانتی معتبر ( به همراه آدرس و شماره تماس معتبرمرکز خدمات ) به همراه کالا عرضه نمایند. در صورتیکه فیزیک و ظاهر بسته‌بندی کالای ارسالی به انبار سالم و خود کالا دارای آسیب دیدگی باشد ، مرجوعی کالا به عهده فروشنده است.
در صورتیکه فیزیک و ظاهر بسته‌بندی هنگام مرجوعی کالا دارای آسیب دیدگی باشد ، خسارت کالا به عهده ی کوچ کالا است . فروشندگانی که کالاهای آنها دارای بسته‌بندی نامناسب است موظف هستند کیفیت بسته‌بندی کالاهای خود را ارتقا دهند و تمامی کالاها به صورت پلمپ ارسال شود. مرجع تشخیص سلامت فیزیک و ظاهر بسته‌بندی ، کوچ کالا است.
لغو شدن سفارش مشتری به علت هر یک از دلایل، زیر منجر به جریمه خواهد شد:
- عدم موجودی کالا در انبار فروشنده
- فروش کالاهای ممنوعه
- تاخیر در تامین و ارسال کالا از سمت فروشنده
- اشتباه در قیمت‌گذاری
جریمه موارد ذکر شده معادل است با: دو برابر درصد کمیسیون آن کالا ضرب در قیمت کالای سفارش گذاری شده
نکته:
-
در صورتی که مبلغ محاسبه شده برای هر کالا ، کمتر از ۱۰۰،۰۰۰ ریال باشد، مبلغ جریمه ۱۰۰،۰۰۰ ریال خواهد بود.
-
اگر مبلغ محاسبه شده برای هر کالا ، عددی بین ۱۰۰،۰۰۰ ریال و ۵،۰۰۰،۰۰۰ ریال باشد، عین مبلغ محاسبه شده به عنوان جریمه از حساب شما کسر خواهد شد.
-
در صورتی که مبلغ محاسبه شده برای هر کالا، بیشتر از ۵،۰۰۰،۰۰۰ ریال باشد، مبلغ جریمه ۵،۰۰۰،۰۰۰ ریال خواهد بود.
-
.png)
